公司根据合同要求建立完善的用户服务档案,实行全方位跟踪服务,从土建施工到现场设备安装、系统调试直至到工程竣工验收都与用户密切联系和配合,并与用户建立良好的合作关系,通过定期走访和电话、网络等媒介及时与客户进行沟通,咨询用户意见,及时分析环保设备或者系统在使用过程的技术问题,并及时作出正确的解答和处理,使用户投资真正的权益得到更有力的保障。
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